Règlement du concours / Reglement van de wedstrijd

Consultez ici le règlement du concours organisé par la Maison du Tourisme du Brabant wallon dans le cadre du lancement de la saison touristique 2023. 

Raadpleeg hier het reglement van de wedstrijd georganiseerd door het Maison du Tourisme van Waals-Brabant in het kader van de lancering van het toeristisch seizoen 2023. 
Klik hier voor de NL versie

Conditions générales applicables aux concours organisés par la Maison du Tourisme du Brabant wallon et aux données à caractère personnel recueillies et utilisées dans le cadre de ces concours

Titre 1er – Dispositions préliminaires

Article 1er – Champ d’application                  

Les présentes conditions générales s’appliquent aux concours annoncés et gérés par la Maison du Tourisme du Brabant wallon.

Article 2 – Publics visés

Les concours qui entrent dans le champ d’application des présentes conditions générales sont destinés aux personnes majeures.

Article 3 – Participation

La participation à ces concours est ouverte à tout individu majeur. L’inscription à la newsletter DestinationBW n’est également pas requise pour la participation aux concours annoncés et gérés par la Maison du tourisme du Brabant wallon.

Titre 2 – De la procédure des concours provinciaux

Article 4 – Organisation du concours

La Maison du Tourisme du Brabant wallon organise un concours afin de faire gagner 3 prix différents : 

  • 1er prix : 1 bon d’achat d’une valeur de 2000€ pour un vélo électrique, remboursé sur base de la facture d’achat dans le magasin de son choix
  • 2ème prix : 1 séjour en Brabant wallon pour 2 personnes, comprenant 2 nuitées avec petit-déjeuner dans un hébergement de terroir, 2 entrées à l’Abbaye de Villers-la-Ville, 1 activité avec TrotteVillers (balade en trottinette électrique) et un repas de midi au Bistrot de l’Abbaye (valeur du prix : 300€)
  • 3ème prix : 1 journée découverte à Louvain-la-Neuve avec 2 entrées au Musée Hergé et au Musée L et un repas de midi à la Brasserie du Bois des Rêves (valeur du prix : 100€)

La promotion de ce concours se fera par le biais des réseaux sociaux et/ou de tout autre vecteur d’information (conférences de presse, newsletter,…) qui lui parait adéquat en fonction du cas d’espèce.

Article 5 – Inscription

Toute participation aux concours entrant dans le champ d’application des présentes conditions générales n’est possible et valable que par le remplissage des coordonnées reprises ci-dessous et uniquement jusqu’au 2 avril 2023 à 23h59
Pour que leurs participations soient valablement prises en compte, les personnes visées à l’article 2 des présentes doivent communiquer les informations suivantes :

  • Nom du participant ;
  • Prénom du participant ;
  • Adresse électronique ;
  • Code postal ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Réponses à la (aux) question(s) principale(s) et subsidiaire mentionnées sur l’annonce du concours.

Nous entendons par “participations valides” toutes les participations mentionnant des nom/prénom et adresse e-mail uniques et cohérentes ainsi qu’une réponse adéquate à la question subsidiaire.

Toute participation ne respectant pas les dispositions des présentes conditions générales est considérée comme nulle et ne sera pas prise en compte dans la désignation des gagnants telle que décrite à l’article 7 des présentes. Sont notamment considérées comme nulles :

  • Les participations où les mentions reprises à l’alinéa 2 du présent article n’ont pas été communiquées ;
  • Les participations mentionnant une identité ou une adresse erronée ou douteuse ;
  • Les participations multiples.

Article 6 – Déroulement

La participation aux concours est ouverte aux jours et heures mentionnés dans l’annonce de concours par la Maison du Tourisme du Brabant wallon. Toute participation hors de cette période de temps est considérée comme nulle et ne sera pas prise en compte dans la désignation des gagnants telle que décrite à l’article 7 des présentes conditions générales.

Article 7 – Désignation des gagnants

Les participants ayant répondu correctement à la (aux) question(s) principale(s) sont repris dans une liste de gagnants potentiels.
Une fois le concours clôturé, dans le cas où il y a suffisamment de prix pour l’ensemble des participants repris dans la liste de gagnants potentiels, ceux-ci sont désignés comme gagnants du concours.
Dans le cas où il n’y a pas suffisamment de prix pour l’ensemble des participants repris dans la liste de gagnants potentiels, une fois le concours clôturé, ces participants sont départagés par les réponses à la question subsidiaire. 
Dans le cas d’un ex-aequo entre les participants repris à l’alinéa précédent, l’ordre d’arrivée des réponses au concours départagera les gagnants.

Article 8 – Information des gagnants et remise des prix

Les gagnants seront informés du résultat du concours par e-mail et de la procédure à suivre pour bénéficier de leur prix.

Titre 3 – Du respect de la vie privée

Article 9 – Respect de la vie privée dans le cadre des concours

Dans le cadre de la gestion de la procédure des concours dont il est question dans les présentes, la Maison du Tourisme du Brabant wallon est responsable du traitement des informations reprises à l’article 5 des présentes conditions générales à des fins d’organisation de concours.
Dans ce cadre, les données ne sont conservées que jusqu’à la détermination des gagnants, conformément à l’article 7 des présentes.

Article 10 – Devoir de la Maison du Tourisme du Brabant wallon et droits des personnes fichées

La Maison du Tourisme du Brabant wallon s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires à assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données à caractère personnel transmises dans le cadre des concours, compte tenu de l’état de la technique informatique et de la nature sensible ou non de ces données. 
La Maison du Tourisme du Brabant wallon s’engage à ne pas transmettre les données obtenues dans le cadre de ses concours à des tiers et à ne pas employer ces données dans un autre cadre que celui de l’organisation du concours auquel participe la personne concernée. Elle s’engage également à ne pas conserver ces données au-delà des délais nécessaires à la détermination des gagnants et, dans le cas de ceux-ci, à la distribution des prix.
La Maison du Tourisme s’engage à respecter les droits des personnes concernées, notamment les droits à l’information, à l’accès, et de rectification tels que prévus par les dispositions du règlement général sur la protection des données.
Toute personne peut demander à la Maison du Tourisme du Brabant wallon de pouvoir exercer ses droits reconnus par le RGPD, par mail à l’adresse info@destinationbw.be, pour peu qu’elle justifie de son identité. La Maison du Tourisme répondra à sa demande, dans la mesure du possible, dans les 30 jours. 

Titre 4 – Dispositions finales

Article 11 – Responsabilité de la Maison du Tourisme du Brabant wallon

La Maison du Tourisme du Brabant wallon décline toute responsabilité en cas de force majeure ou d’événements imprévus mettant en péril la bonne tenue ou l’organisation de l’activité pour laquelle elle met en jeu des lots dans le cadre d’un concours organisé et géré par elle.
La Maison du Tourisme du Brabant wallon décline toute responsabilité en cas de pratique frauduleuse ou d’incident technique compliquant ou rendant impossible la participation aux concours, que ce soit via le formulaire électronique et/ou un appel téléphonique.
La Maison du Tourisme du Brabant wallon décline toute responsabilité en cas de perte des lots ou de retard dans leur délivrance du fait de l’opérateur postal chargé de leur livraison.

Article 12 – Application des conditions générales

La participation aux concours de la Maison du Tourisme du Brabant wallon implique l’acceptation entière et sans réserve des présentes conditions générales.

Article 13 – Modifications des conditions générales

Les présentes conditions générales sont reprises sur le site www.destinationbw.be et sont disponibles sur demande écrite à l’adresse reprise à l’article 14 des présentes conditions générales.
La Maison du Tourisme du Brabant wallon se réserve le droit de modifier, à tout moment, les présentes conditions générales.
En cas de modification, la Maison du Tourisme publie, sur le site internet www.destinationbw.be, un avis de modification des présentes conditions générales.

Article 14 – Contact

Pour toute demande d’information complémentaire, réclamation ou démarche prescrite dans les présentes conditions générales, il est possible de joindre les personnes de contact :

  • Par téléphone au +32 10 23 61 08
  • Par mail à info@destinationbw.be
  • Par courrier à la Maison du Tourisme du Brabant wallon : Place du Brabant wallon n°1 – 1300 Wavre

Algemene voorwaarden van toepassing op wedstrijden georganiseerd door het Maison du Tourisme van Waals-Brabant en op de persoonsgegevens die in het kader van deze wedstrijden worden verzameld en gebruikt

Titel 1 – Inleidende bepalingen

Artikel 1 – Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de wedstrijden die worden aangekondigd en beheerd door het Maison du Tourisme van Waals-Brabant.

Artikel 2 – Doelgroepen

De wedstrijden die die onder deze algemene voorwaarden vallen zijn bestemd voor een meerderjarig publiek.

Artikel 3 – Deelname

Deelname aan deze wedstrijden staat open voor elke volwassen persoon. Inschrijving op de DestinationBW-nieuwsbrief is niet vereist voor deelname aan wedstrijden die zijn aangekondigd en beheerd door het Maison du Tourisme van Waals-Brabant.

Titel 2 – Procedure van de provinciale wedstrijden

Artikel 4 – Organisatie van de wedstrijd

Het Maison du Tourisme van Waals-Brabant organiseert een wedstrijd waarbij 3 verschillende prijzen te winnen zijn:

  • 1e prijs: 1 koopbon ter waarde van €2000 voor de aankoop van een elektrische fiets, terugbetaald op basis van de aankoopfactuur in een winkel naar eigen keuze
  • 2e prijs: 1 verblijf voor 2 personen in Waals-Brabant met 2 overnachtingen in een streeklogies, ontbijt inbegrepen, 2 toegangstickets voor de Abdij van Villers-la-Ville, 1 activiteit met TrotteVillers (tocht met elektrische step) en een middagmaal in de Bistrot de l’Abbaye. (Waarde van de prijs: € 300)
  • 3e prijs: 1 ontdekkingsdag in louvain-la-Neuve met twee toegangstickets voor het Hergé Museum en het Musée L en een middagmaal in de Brasserie du Bois des Rêves (Waarde van de prijs: € 100)

De promotie van deze wedstrijd zal gebeuren via de sociale netwerken en/of elke andere informatiedrager (persconferenties, nieuwsbrief, enz.) die het Maison du Tourisme passend acht, afhankelijk van het geval.

Artikel 5 – Inschrijving

Elke deelname aan de wedstrijden die vallen onder deze algemene voorwaarden is alleen mogelijk en geldig door het invullen van onderstaande contactgegevens en alleen tot 2 april 2023 om 23u59

Opdat hun deelname geldig in aanmerking kan worden genomen, moeten de in Artikel 2 van dit document bedoelde personen de volgende informatie verstrekken:

  • Naam van de deelnemer;
  • Voornaam van de deelnemer; 
  • E-mailadres;
  • Postcode;
  • Telefoonnummer;
  • Antwoorden op de hoofd- en schiftingsvraag (of vragen) vermeld in de aankondiging van de wedstrijd.

Met “geldige inzendingen” bedoelen we alle inzendingen met vermelding van voor- en achternaam, één e-mailadres en een passend antwoord op de hoofd- en schiftingsvraag. 
Elke inzending die niet voldoet aan de bepalingen van deze algemene voorwaarden wordt als ongeldig beschouwd en zal niet in aanmerking worden genomen bij de aanduiding van de winnaars zoals beschreven in Artikel 7 van het reglement.  Meer bepaald worden volgende gevallen als ongeldig beschouwd:

  • Wanneer de deelnames of vermeldingen in alinea 2 niet werden meegedeeld;
  • Wanneer een verkeerde of twijfelachtige identiteit of adres wordt vermeld;
  • Wanner er meerdere deelnames worden ingezonden.

Artikel 6 – Verloop

Deelname aan de wedstrijd is mogelijk op de dagen en tijden vermeld in de wedstrijdaankondiging door het Maison du Tourisme van Waals-Brabant. Elke deelname buiten deze periode wordt als ongeldig beschouwd en zal niet in aanmerking worden genomen bij de aanduiding van de winnaars zoals beschreven in Artikel 7 van deze algemene voorwaarden.

Artikel 7 – Aanwijzen van de winnaars

De deelnemers die de hoofdvraag (vragen) correct beantwoorden, worden opgenomen in een lijst met potentiële winnaars.
Zodra de wedstrijd is afgesloten en wanneer er voldoende prijzen zijn voor alle deelnemers die zijn opgenomen in de lijst met potentiële winnaars, worden zij aangewezen als winnaars van de wedstrijd.
In het geval dat er onvoldoende prijzen zijn voor alle deelnemers die zijn opgenomen in de lijst met potentiële winnaars, worden deze deelnemers, zodra de wedstrijd is afgesloten, geselecteerd door de antwoorden op de schiftingsvraag. 
In het geval van een ex-aequo tussen de deelnemers vermeld in vorige paragraaf, zal de volgorde van aankomst van de antwoorden op de wedstrijd bepalend zijn voor de aanduiding van de winnaars.

Artikel 8 – Informatie aan de winnaars en overhandigen van de prijs

De winnaars/winnaressen zullen per e-mail op de hoogte worden gebracht van het resultaat en de te volgen procedure om hun prijs te bekomen.

Titel 3 – Respect voor privacy

Artikel 9 – Respect voor privacy in het kader van de wedstrijd

In het kader van het beheer van de wedstrijdprocedure waarnaar hier wordt verwezen, is het Maison du Tourisme van Waals-Brabant verantwoordelijk voor de verwerking van de informatie opgenomen in Artikel 5 van deze algemene voorwaarden met het oog op de organisatie van wedstrijden. 
In deze context worden de gegevens slechts bewaard totdat de winnaars zijn bepaald, in overeenstemming met Artikel 7 van dit reglement.

Artikel 10 – Plichten van het Maison du Tourisme van Waals-Brabant en rechten van de personen waarvan de gegevens werden verwerkt.

Het Maison du Tourisme van Waals-Brabant verbindt zich ertoe alle nodige maatregelen te nemen om de veiligheid, integriteit en vertrouwelijkheid van de persoonlijke gegevens die in het kader van wedstrijden worden verzonden, te waarborgen, rekening houdend met de stand van de computertechnologie en het al dan niet gevoelige karakter van deze gegevens. 
Het Maison du Tourisme van Waals-Brabant verbindt zich ertoe de in het kader van haar wedstrijden verkregen gegevens niet aan derden door te geven en deze gegevens niet te gebruiken in een andere context dan die van de organisatie van de wedstrijd waaraan de betrokkene deelneemt. Het verbindt zich er ook toe deze gegevens niet langer te bewaren dan nodig is om de winnaars te bepalen en, in voorkomend geval de prijzen uit te reiken.
Het Maison du Tourisme van Waals-Brabant verbindt zich ertoe de rechten van de betrokken personen te eerbiedigen, in het bijzonder het recht op informatie, toegang en rectificatie zoals voorzien in de bepalingen van de algemene voorschriften inzake gegevensbescherming.
Iedereen kan het Maison du Tourisme van Waals-Brabant vragen om zijn door de AVG erkende rechten uit te oefenen, per e-mail naar het adres info@destinationbw.be, op voorwaarde dat hij zijn identiteit kan bewijzen. Het Maison du Tourisme zal, voor zover mogelijk, binnen 30 dagen op zijn verzoek reageren.

Titel 4 – Slotbepalingen

Artikel 11 – Verantwoordelijkheid van het Maison du Tourisme van Waals-Brabant

Het Maison du Tourisme van Waals-Brabant wijst alle verantwoordelijkheid af in geval van overmacht of onvoorziene gebeurtenissen die het goede verloop of de organisatie van de activiteit in gevaar brengen waarvoor het prijzen geeft in het kader van een wedstrijd die door het Maison du Tourisme wordt georganiseerd en beheerd.
Het Maison du Tourisme van Waals-Brabant wijst alle verantwoordelijkheid af in geval van frauduleuze praktijken of technische incidenten die de deelname aan de wedstrijden bemoeilijken of onmogelijk maken, ongeacht of dat gebeurt via het elektronische formulier en/of een telefoonoproep
Het Maison du Tourisme van Waals-Brabant wijst alle verantwoordelijkheid af in geval van verlies van zendingen of vertraging in de levering door de postdienst die verantwoordelijk is voor de levering.

Artikel 12 – Toepassing van de algemene voorwaarden

Deelname aan de wedstrijden van het Maison du Tourisme van Waals-Brabant houdt de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze algemene voorwaarden in.

Artikel 13 – Wijziging van de algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden staan vermeld op de website www.destinationbw.be en zijn op schriftelijk verzoek verkrijgbaar op het adres vermeld in Artikel 14 van deze algemene voorwaarden. 
Het Maison du Tourisme van Waals-Brabant behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. 
In geval van wijziging publiceert het Maison du Tourisme op de website www.destinationbw.be een kennisgeving van wijziging van deze algemene voorwaarden.

Artikel 14 – Contact

Voor elke vraag om bijkomende informatie, klachten of meer info over de stappen beschreven in de algemene voorwaarden, kan men ons contacteren:

  • Per telefoon op +32 10 23 61 08
  • Per mail naar info@destinationbw.be
  • Per post gericht aan het Maison du Tourisme van Waals-Brabant: Place du Brabant wallon nr. 1 – 1300 Wavre