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Des labels pour tous
La Maison du Tourisme sera très heureuse de vous apporter une aide pour l’obtention des labels suivants : Clé verte, Bienvenue vélo, Access-i ou encore l’outil “Wallonie Destination Qualité”.
Saviez-vous que, depuis peu, la MTBW finance l’audit d’accessibilité réalisé par Access-i dans les organismes touristiques pour un montant maximal de 1.000€ ?
N’hésitez pas à contacter Geneviève.
Access-i
L’accessibilité au plus grand nombre, ça vous parle ?
La certification Access-i traduit les efforts d’accessibilité développés par les gestionnaires des infrastructures et informe les personnes des conditions dans lesquelles elles seront accueillies afin de profiter pleinement de leur visite.
Grâce à Access-i, l’usager peut identifier le niveau d’accessibilité d’un bâtiment, d’un site ou d’un événement par rapport à un besoin spécifique. Chaque catégorie de personnes à besoins spécifiques est identifiée par un pictogramme.
Depuis 2023, la Maison du Tourisme du Brabant wallon finance l’audit d’accessibilité réalisé par Access-i à hauteur de maximum 1.000€ HTVA. N’hésitez donc pas à contacter Sébastien si vous souhaitez donner plus d’accessibilité à votre infrastructure (musée, attraction, site touristique, office du tourisme, hébergement, MICE,…).
Clé verte
Présents sur les cinq continents, l’écolabel touristique “Clé Verte” ou “Green Key” en anglais est le premier label de tourisme durable international pour les hébergements et les attractions touristiques ainsi que la restauration.
Avec ce label, le touriste sait qu’il peut réduire son impact environnemental.
12 établissements sont labellisés en Brabant wallon.
Visionnez ci-dessous d'autres témoignages sur le label Clé Verte
Bienvenue vélo
Vous désirez accueillir davantage de cyclistes dans votre établissement ? Le concept « Bienvenue Vélo » a été pensé pour vous !
Ce label est synonyme d’équipements et de services adaptés à l’accueil des cyclistes en Wallonie. Les opérateurs « Bienvenue vélo » doivent répondre à une série de critères minutieusement identifiés afin de répondre au mieux aux besoins spécifiques des cyclistes.
50 établissements sont labellisés en Brabant wallon.
Plus d’infos sur : tourismewallonie.be/label-bienvenue-velo
Wallonie Destination Qualité
En 2022, la labellisation Wallonie Destination Qualité a évolué et le label a laissé place à un outil d’accompagnement visant à renforcer la qualité des services et/ou du management.
Destinée à tout opérateur touristique wallon en activité, la nouvelle mouture propose tout une gamme d’outils de suivi personnalisables et une procédure pour adhérer à cette nouvelle démarche.
Après avoir défini l’ADN de votre organisme, sa mission principale, sa vision globale et ses valeurs, vos engagements qualité seront formalisés auprès de la cellule qualité du CGT et vous obtiendrez vous aussi l’adhésion à cette démarche.
Les Soleils pour les attractions
La reconnaissance d’une attraction touristique passe par le label de qualité “Soleil”. En Wallonie, le terme “Attraction touristique” est une appellation protégée, décernée par le Commissariat général au Tourisme.
Les attractions reconnues bénéficient d’un classement matérialisé par l’attribution de “soleils”, de la même manière que les hôtels ont leurs “étoiles” et les gîtes leurs “épis”.
